গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নীতিমালা
মুসলিম উম্মাহ পরিষেবাআমরা,আমাদের পক্ষ থেকে আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তার প্রতি আমরা সর্বোচ্চ সম্মান জানাই। এই নীতিমালাটি আমাদের "উম্মাহ কেয়ার ও সমস্যা সমাধান" প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং সুরক্ষিত করা হয়, তা ব্যাখ্যা করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত পোষণ করছেন।
১. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
যখন আপনি আমাদের "সমস্যা সমাধান" ফর্মটি পূরণ করেন, তখন আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
- যোগাযোগের তথ্য: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা।
- সমস্যার বিবরণ: আপনি যে সমস্যা বা প্রশ্ন জমা দিচ্ছেন, তার বিস্তারিত বিবরণ।
- অতিরিক্ত তথ্য: আপনি যদি স্বেচ্ছায় অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করেন।
আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের উদ্দেশ্য হলো শুধুমাত্র আপনার সমস্যার সমাধানে সাহায্য করা।
২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?
আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- সমস্যা সমাধান ও পরামর্শ প্রদান: আপনার জমা দেওয়া সমস্যার উপর ভিত্তি করে আপনাকে সুন্নাহভিত্তিক এবং কার্যকরী সমাধান দেওয়া।
- যোগাযোগ স্থাপন: আপনার প্রদত্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের দল আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
- সেবার মান উন্নয়ন: সংগৃহীত তথ্য আমাদের সেবার মান ও প্রাসঙ্গিকতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না।
৩. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আল্লাহকে সাক্ষী রেখে আপনার দেওয়া সব তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।
- ১০০% গোপনীয়তা: আপনার জমা দেওয়া সমস্যার বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দলের সদস্যদের মধ্যে কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।
- সুরক্ষিত স্টোরেজ: আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
- সীমিত অ্যাক্সেস: আমাদের দলের শুধুমাত্র সেইসব সদস্যরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, যাদের তা প্রয়োজন।
৪. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি Google Forms-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা রয়েছে। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করব তাদের নীতিমালাগুলো পর্যালোচনা করার জন্য।
৫. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, তা সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধের জন্য দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. এই নীতিমালার পরিবর্তন
আমাদের নীতিমালা সময়ের সাথে সাথে আপডেট হতে পারে। কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বা যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
পোস্টগুলি
0 মন্তব্য(গুলি):
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন
📝 অনুগ্রহ করে ইসলামের মূল্যবোধ ও আখলাক বজায় রেখে শ্রদ্ধাশীল ও শালীন মন্তব্য করুন। আপনার বক্তব্যে সদয়তা ও নম্রতা রাখুন। সবাইকে সম্মান দিন। জাযাকাল্লাহ খাইর।